小米金融回应“用户正常还款却收逾期信息”:系统故障

来源:第一财经 2019-05-15 18:52:53

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近日,部分网友反馈称,自己在小米金融正常还款,却收到民生银行发来的逾期警告,影响个人征信。对此,小米金融回应称,昨日小米金融用于和民生银行对接系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新。

回应称,小米金融和民生银行第一时间发现并解决问题,目前已经协同制定了此事的解决方案,尽快为用户解决问题,在30天内根据实际还款情况更新正确信息。为此给用户带来的困扰,小米金融深表歉意!

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