年底冲刺3亿DAU,“慢公司”快手着急了

来源:36氪 2019-06-19 07:39:32

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文 | 王莹 张雨忻

一向以稳重、低调、佛系为标签的宿华也开始着急了。

6月18日下午,快手创始人宿华、程一笑发布全员内部信,信中明确表示,快手将变革组织、优化结构、迭代产品,并明确提出了第一个目标:2020年春节之前,实现3亿DAU。

2018年全年快手实现了6000万日活增长,DAU达到1.6亿。在2019年过去的5个月里,快手又实现了4000万的日活增长,前不久,快手副总裁王强刚刚宣布快手日活用户已超过2亿。在激烈的短视频大战中,快手的增速完全没有放缓。

但在内部信中,宿华和程一笑却表示,“看起来不错的数字背后,我们看到了深深的隐患:在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱。” 管理层对公司的认知和态度正在发生微妙的变化,说是焦虑和着急并不为过。

松散的组织、佛系的态度,是两位创始人认为快手陷入“肌无力”的主要原因。一直以来,快手及其创始人给外界留下的印象大多还是低调、不着急、有自己的节奏。但今后,变革、战斗,将被提到快手更重要的战略层面上,快手想要为自己注入更多的狼性文化。

过去一年多的时间里,短视频的赛道愈发拥挤。半路杀出的抖音与快手形成了南北两级格局,并不断刷新着短视频App的增长记录。截至2019年1月初,抖音日活突破2.5亿,月活数也已经过5亿。

被视为赚钱机器的直播业务,也在今年被字节跳动提到了更加重要的战略位置,36氪曾独家获悉,字节跳动自去年开始搭建“直播大中台”。作为字节跳动的流量池——抖音,则成为了字节跳动的重点扶持对象。同时,字节跳动旗下的另一款短视频产品火山视频,在去年也已经发力直播,据小葫芦数据透露,火山直播在2018年年末的月收入已经达到10亿以上。

直播这项业务,一直是快手营收的重要支柱。多个独立信源曾向36氪透露,快手在2018年的收入为200亿左右,其中大部分由直播贡献。而据业内人士透露,快手在2019年的营收实现翻倍问题不大,甚至可以逼近500亿。

抖音不仅在与快手争夺用户时间,也将要在直播业务中与快手兵刃相见,快手的确该着急了。

另外,目前快手也仅靠快手App一个产品独当一面,虽然坐拥2亿日活,但在新产品孵化上仍然没有太大进展,甚至没有一款成功跑出来的产品。但与此相比,字节跳动已经搭建起一个庞大的产品矩阵,昨日,抖音总裁张楠在上海电影节上宣布,包括今日头条、抖音、faceu、火山等产品在内,字节跳动系产品整体MAU已经超过10亿。

在产品创新乏力的情况下,要让公司保持在一个快速增长的轨道上,快手主App肩负的压力必然不小,除了持续高速的增长,没有退路。

附:快手内部信全文

各位同学:

快手刚刚庆祝了8岁的生日。八年以来,我们一直在奔跑,我们的队伍,从最初的4个人,增长到了8000人,我们的产品,已经有两亿人每天在使用,这样的成绩,离不开每个人的付出,谢谢大家!

但是,看起来不错的数字背后,我们看到了深深的隐患:我们已经不是跑得最快的那支队伍,在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱。

是的,我们对现状很不满意,松散的组织、佛系的态度,“慢公司”正在成为我们的标签。这让我们寝食难安。去年年底以来,从我们两人开始,快手管理层进行了深刻的自省和反思。

我们追问自己,初心是否仍在。在创立快手之初,我们就想清楚了快手应该成为一款怎样的产品。当时,我们认为,每一个平凡人的生活都值得被记录,被分享,被看见,被尊重。我们确信,我们从未怀疑,快手是承载这个使命的一款产品,这么多年来,我们是这么想的,也是这么做的。

什么挡住了我们的步伐?是我们自己。我们每时每刻都在思考产品如何变得更好,但我们没有意识到,公司是一个更复杂的产品,需要更多的精力、更多的耐心,毫无疑问,也需要更大的智慧去打磨,去呵护。我们内心发生了巨大的变化,如果说,一直以来,我们想成就一款伟大的产品,那么,现在,我们更想成就一家伟大的公司。

我们肩负着最大的使命,是提升每个人独特的幸福感,是带领每一个人走进未来的数字世界,是希望因为我们的存在,这个迅速变化的时代,不要落下任何一个角落,不要落下任何一个平凡人。

一家平庸的公司是没有未来的。失去未来,不仅意味着公司失去未来,我们的同学们失去未来;更重要的是,失去未来,意味着数以亿计在快手平台上努力奋斗的用户,失去原本可以改变命运的机会。这会让我们自责、懊悔甚至是羞愧难当,让我们内心永远无法安宁。

我们深信,这不是我们想要的结果,也深信这一定不是所有同学们想要的结果。

一家肩负伟大使命的公司,需要经历巨大的挑战,需要艰苦卓绝的努力,才可能成就伟大。一家伟大的公司,需要每个人,都为之努力,为之奋斗!我们,就是公司;公司,就是我们!

数亿用户在期待着我们变得更好,他们记录在这里,他们欢乐在这里,他们悲伤在这里。他们信任着我们,我们也相信我们自己。

在这里,我们宣布,2019年6月18日起,守护未来的战斗模式开启。战斗的第一个目标:2020年春节之前,3亿DAU。

我们期待大家,在战斗中,打出内心的勇气,最难的最痛的时候也睁着眼睛面对,用闪电的行动去回应;打出彼此的信任,在黑暗中,敢把后背交给对方,敢把托付交给对方;打出内心的相信,坚持初心,用心感知用户,创造最大社会价值。

我们将变革组织、优化结构,把追求极致、唯快不破的理念贯穿到我们每一项工作之中。让我们倾尽所有、并力向前,去战斗,去开启未来之门。

来吧!一起去战斗!

宿华 程一笑

2019年6月18日

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