阿里想要延续甚至被铭记的，除了当前建立起的商业帝国，还有用20年形成的企业价值观。9月5日，阿里巴巴官方微博开始为9月10日阿里20周年预热，宣布将公布“新六脉神剑”。从阿里将价值观在2001年形成文字至今的18年里，这份企业与员工之间形成认同感，正成为阿里构建商业帝国里的一部分。

武侠情结

从微博内容可见，阿里强调着价值观的重要性，称将与行业分享“新六脉神剑”。20年里，“认同企业文化才能成为与阿里并肩同行的员工”的观念，如同DNA一般成为融入阿里体系内每位员工的资源选择。

阿里公布的“新六脉神剑”内容显示，2019年，阿里巴巴成立20周年之际，面临新的历史机遇，进入新的发展阶段。从“六脉神剑”到“新六脉神剑”，是因为使命、愿景、价值观就是阿里巴巴的DNA，过去如此，面向未来，更是如此。马云表示，过去20年，阿里因为价值观而与众不同。未来20年，阿里应该、也必须因为坚持价值观而与众不同。

据了解，2004年，阿里形成了“六脉神剑”的价值观和文化：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。

2001年，马云与蔡崇信、吴炯、金建杭和彭蕾等人挤在一起写下阿里的目标、使命、愿景和价值观，并浓缩成九个：激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、客户第一。处于马云对武侠的痴迷，九个词的价值观就取了“独孤九剑”这个名字。

随后，这九大价值观浓缩为六个，“独孤九剑”变成了“六脉神剑”。 这些价值观从2004年一直沿用至今，阿里还基于此制定了一套员工考核标准，业绩和价值观考核各占50％的权重。公开的报道显示，在阿里，业绩高而价值观好的是“明星”；有价值观但没有业绩的是“小白兔”；价值观和业绩都不符合阿里的被称作是“野狗”。

多方平衡

或许，这份培养员工对企业形成认同感的价值观，是马云与阿里用20年搭建起人才管理体系的“基础”，正在确保每次的高层人事更迭时阿里这艘航母仍可以如常航行。几乎与阿里同岁的价值观落在商业上，是共同决策、相互制衡的管理方式以抵御未知风险、保障事业传承。

去年9月10日，阿里公布“传承计划”，马云将于明年卸任董事局主席，现任CEO张勇接任。一年“过渡期”内，马云与张勇算得上“各司其职”，马云频繁出现在教育、脱贫、环保与公益等活动，张勇承担起阿里对外的商业“巡演”，阿里的“后马云时代”与“张勇时代”正在替换。

企业长期战略风险的鸡蛋不应该放在同一个篮子里——至少阿里和马云是这样想的。今年7月股东大会上，阿里为了创建102年企业而建立的“合伙人制度”最近有了新的进展，阿里重选了4名董事，张勇是这次唯一一位由阿里巴巴合伙人团队提名的董事。

实际上，马云选择与张勇接棒背后，均离不开十年前的合伙人机制。合伙人制度算得上“分权而治”。据了解，合伙人提名董事会的大多数董事人选，而非根据股份的多少分配董事席位。中国企业改革与发展研究会副会长李锦在接受北京商报记者采访时称，该制度促使公司决策由集体决策以降低对个人依赖。

建构版图

互联网激荡20载，阿里也在这浪潮里激流勇进了20载。正值阿里20年以及领军者交接之时，阿里反复强调着“使命、愿景和价值观”，远超过对其建立起的商业体系的思考。“良将如潮”保证了阿里巴巴可以在未来延续自己的使命、愿景和价值观。

无论企业价值观为何，均在服务于自身的商业体系。自然，阿里也不例外，围绕价值观建立起的命题萦绕在阿里20年的事业里。以电商为起点，阿里逐渐解决了零售供应链、物流配送、金融科技、云计算、智能营销等商家经营难题，用科技力量简化中间环节，改变行业、社会的效率，从而服务于社会的方方面面。

过去一年，阿里在新零售相关领域进行了多个面向未来的投资。2017年，阿里29亿美元入股高鑫零售拉开了新零售的帷幕。随后的2018年，阿里快速编织着新零售的大网。2018年2月，阿里巴巴及关联方向居然之家投资54.53亿元，阿里巴巴将持有居然之家15%的股份。3月，阿里向Lazada增资20亿美元。4月，阿里巴巴联合蚂蚁金服以95亿美元圈子收购饿了么，并在10月中旬将其与口碑合并成立阿里本地生活服务公司。5月，阿里联合菜鸟13.8亿美元战略投资中通快递。

如今，阿里的商业帝国已经羽翼渐丰，马云则将退居幕后成为阿里的灵魂掌舵人。马云仍然是阿里巴巴000001号员工与合伙人，正如马云在信中表示，将“继续为阿里巴巴合伙人组织机制做努力和贡献”。 在赵振营看来，长期来讲马云把控着阿里战略发展方向，具体的管理与执行则由他人完成。马云作为阿里创始人，掌舵阿里近20年，对阿里的影响已不局限于业务管理，更多集中在企业文化。