返程高峰乘客隔位就座 预计春运后半程客运总量降70%

来源:第一财经 2020-02-07 10:26:30

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返程高峰“乘客隔位、分散就座” 预计春运后半程客运总量下降70%

本报讯 被疫情打乱的春运返程高峰将至。大数据分析显示,在正月十六前后客流会企稳回升。这将是疫情防控工作的一次大考。

2月6日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍春运错峰返程疫情防控、交通运输服务保障等相关工作情况。

交通运输部运输服务司副司长蔡团结在回答记者提问时表示,通过大数据分析,预计在正月十六前后客流会企稳回升。对此,交通运输部将采取控制交通运输工具客座率等措施,为乘客隔位、分散就座提供空间。降低客流输入地区的输入性风险,确保春节后的错峰返程保障工作有力有序。

蔡团结指出,今年春运工作与往年有大不同。截止到5日,春运旅客运输量达到13.18亿人次,同比下降35%,公路客运10.7亿人次,同比下降36.3%。初五以来,春运每天的客运量平均在1300万人次左右,同比下降了80%以上。预计春运后半程,客运总量在4亿人次左右,同比下降约70%。

他介绍,随着大家陆续返岗、学生回校,返程客流高峰会马上到来。但考虑到春节后的错峰返程,今年的返程持续时间会长,客流峰值比往年春运返程高峰会低一些,即便这样,客流量也会高于日常水平。

蔡团结强调,人员返岗将增加流入地的疫情风险。交通运输部按照党中央、国务院的统筹部署,坚持“防运并举、分类指导,突出重点、周密部署”的原则,由交通运输部党组每日调度,针对返程大客流,有针对性地研究相关的保障方案,坚决防止疫情通过交通运输工具传播,降低客流输入地区的输入性风险,确保春节后的错峰返程保障工作有力有序。相关措施如下:

一是做好交通运输工具和场站的消毒、通风和卫生清洁。

二是加强客运场站进出站乘客的测温,如果超过37.3度,第一时间移交卫生健康部门。

三是控制交通运输工具客座率,为乘客隔位、分散就座提供空间,同时在交通运输工具的后部区域,预留一部分空间作为突发情况时的暂时隔离区域,避免交叉传染。

四是要做好乘客信息登记和溯源工作,确保交通运输工具上一旦发现疑似病例或确诊病例,能够第一时间找到同乘的其他旅客。

五是加强途中及事后的疫情防控。乘客在运输途中出现发热等症状,要到车厢后部的应急区域临时隔离,并以最快的方式将乘客送到留验站。

六是加强一线从业人员的防护物资保障。因为从业人员在生产一线,感染风险相对较高,所以我们要指导从业人员做好自身防护。

针对如何保障一线疫区应急物资和人员运输问题,蔡团结表示,要严格落实“三个严禁”,即严禁各地无故推诿、搪塞、拖延,不解决问题;严禁各地出台“土政策”阻碍从本地调运应急物资;严禁各地违规设卡,阻碍应急物资运输车辆通行,全力保障各类应急物资运输的畅通高效。

蔡团结介绍,物资运输采取保医疗物资供应和生产生活必需品供应的“双供”措施,严格落实应急运输绿色通道政策。

目前,每天通过绿色通道的应急运输车辆达1.3万辆次,同时在武汉周边设立5个应急物资运输中转站,切实保障湖北,特别是武汉应急物资运输需求。

截至2月5日,交通运输部已向湖北运送防疫物资和生活物资11.56万吨,运送电煤、燃油等生产物资55.4万吨,武汉水域共保障运送电煤45.7万吨。

蔡团结强调,各地严格落实短期运送物资司机原则上无需隔离的规定,在各地卫生检验卡口增加防疫检测力量,采用复式检测提高效率,减少车辆排队和拥堵。

在发布会上,国家铁路集团客运部主任黄欣表示,疫情发生以来,铁路部门始终坚持旅客至上原则,连续五次出台和优化退票措施。

黄欣指出,1月21日、23日、27日、29日连续四次出台退票措施,首先针对武汉,第二次针对全国,第三次针对国务院延长假期,第四次针对旅客由于车站封闭和交通不便没法到车站退票。2月5日出台的免费退票措施,是对前面所有退票措施的集中解读,同时也是期限的延长。

黄欣就共性的问题做了进一步解释。首先是免收退票费问题。对2月5日24时以前已经购买的车票是免收退票费的,针对包括学生票在内的所有票,因为学校假期发生了变化。其次,重点针对需要到车站退票但去不了的这部分人,从21号到现在,全国铁路退票已超9000万张,95%以上都在网上办理。

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