近年来，5G、云计算、大数据运算、人工智能等新技术正不断推动商业模式升级，房地产行业也未能独善其身。

2019年以来，国内消费结构持续升级，叠加房地产行业由增量时代步入存量时代，行业竞争不断加剧，不少房企紧随国家发展战略，加速地产智能化布局，科技运用能力也逐渐成为房企的核心竞争力。

房企抢滩智能化：战略调整助力智变升级

顺应市场需求趋势，是房地产企业加快去化、取得更多的市场份额的前提与保证。

随着经济社会的发展，房地产市场悄然发生变化。一方面，居民的消费水平和居住观念在不断发生变化，对居住生活也提出了更高的要求。对于住宅，人们已经不仅仅只关注居住功能，而是越来越多强调居住体验。另一方面，经过三十多年的快速发展，房地产逐步由增量市场过渡到存量市场，未来企业间的竞争也从规模之争转向产品品质之争。要在市场上立于不败之地，创新产品、打造产品差异化成为企业未来生存与发展的核心竞争力。

在此情况下，传统的地产开发已与市场住房需求趋势不相符，房企的市场定位由此从“开发商”转变为“美好生活服务商”。物联网、人工智能、5G、大数据、新零售等新技术、新模式的涌现正不断刷新着房地产行业对“好产品”的定义，为房企的转型发展提供了新契机。智能化成为房企加速转型升级，提升核心竞争力，增强综合实力的重要抓手。

2019年，不少房企将智能化上升至战略高度，加速创新升级。2019年1月碧桂园战略定位升级为“全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业”；7月，绿地提出要升级科创基因，拥抱“新科技”，转型“新物种”，抢跑“新未来”；蓝光发展则制定产业、财务资本化、科技三核推动型的战略架构，推进企业数字化转型……正如碧桂园所言， “转型中的房企，谁能抢先号准新的市场脉搏，谁就有较大可能在下半场的竞争中脱颖而出。”

纵向深挖产业链：智慧场景渗透生活体系

下班开车至地下车库，机器人可以自助泊车；行至电梯口，系统会人脸识别自动带你到你家的楼层；不论寒冬还是酷暑，家中的灯光、温度、湿度定时提前调至你最舒适的状态，静候你的归来；夜深人静，小区里萌萌的机器人保安在四处巡逻；在家中，灯光、音乐、室内温度等所关联的设备，只需语音发号口令，或设定好模式，即可按照你的生活习惯开启新的一天……在“智能+”时代，这些“美好想象”正逐步实现。

2019年，随着90、00后逐渐成为购房主体，对智能化产品的接受程度和需求进一步提高，智慧生活体系建设进程加快。房企继续纵向挖掘上下游产业链，智能化布局家居、物业、社区等领域，智慧社区和智能家居越来越成为人们居住的“标配”。

作为行业风向标，房企售楼处样板间中，除居住功能外，建筑智能人性化的功能也越来越强大。譬如，在首创·天阅西山样板间，可以“看到”北京的四季，却“感受”不到北京的四季。不论是夏季阳光的炙烤，还是冬季凛冽的寒风，室内温度和湿度均分别被控制在20℃-26℃和40%-60%的舒适区间内。空调、地暖、加湿器在这里也没有用武之地，取而代之的是低能耗、零噪音的新风系统与毛细管网系统。

科技的应用也在改变着传统物业服务。以碧桂园服务为例，配合AI方案，物业管理可以调动全区的摄像头一键巡逻，甚至可以定义到一定的周期，大大减少了过去规定时间的无效巡逻，社区更为安全，管理更加精准和有效。

事实上，在政府限价限购政策背景下，科技赋能为产品带来新的增长点，提升住房、物业的附加值，为住房交易提供了一定的溢价空间。另外，物业管理效率和质量提高，也会增加收入，增强企业的盈利能力。而高品质的产品与服务业又能反过来作用于企业的产品吸引力和认可度，成为企业项目营销卖点，加速去化，形成良性循环。

因此，不少房企开始积极研发和搭建智能化系统平台。2019年3月，雅居乐·乐活家首次提出“全屋智慧整装”，满足客户对呈现智能化产品的多样化需求。

不过，基于技术的资金投入相对较大，跨界合作也成为房企智能化发展的首选模式。2019年5月，美的置业对深圳市欧瑞博科技进行战略投资，丰富智慧家居产品组合，进一步发展智慧社区；同年12月，世茂联合商汤科技、云知声、阿里云，发布世茂天越&天鹅湾AI智慧社区。

横向扩展多元化：智慧城市浪潮汹涌

基于广泛的应用场景，房地产企业无疑有着更大的野心。2019年，不少房企持续横向拓展相关多元业务，智能化布局商业、产业园区、城市更新、特色小镇等领域，加速全产业链升级。

龙头房企碧桂园集团董事局主席杨国强即在2018年对外宣称，其计划五年内在机器人领域投入至少800亿元，投资设立全产业链所需的研发、设备制造工厂和供应链渠道。同年，惠州潼湖科技小镇落地，无人驾驶车、智能机器人、人脸追踪、无人机巡防，这些极具未来感的“黑科技”齐聚园区，已基本实现从人的互联到物的互联。

截至2019年底，潼湖科技小镇已有40多家企业签约，包括8家上市公司和22家国家高新技术企业，其中17家企业已经入驻办公，如文思海辉、优米未科技、视联动力等。这意味着，随着潼湖科技小镇在智慧城市的研究与投入不断加大，已逐渐成为不少公司发展的“润土”。

潼湖科技小镇的发展仅仅是智慧化落地的一个缩影，2019年智能化的推动在各个领域悄然进行着。在产城融合方面，致力探索新型智慧产城+科技运营模式的华夏幸福，于9月与平安城科签署合作备忘录，双方将在孵化新型智慧产城科技运营平台等方面开展全方位深度合作；在城市更新领域，中粮置地广场通过打造3C生态体系，助力楼内企业及区域发展；在商业领域，新城商业的第一座“智慧商场”于10月开业，其创建了360°环绕视听、刷脸申请会员、停车位导航系统以及智能定位导航等智慧维度，在提升购物中心运营水平的同时，赋予消费者更好的购物体验。

不过应对如火如荼的智慧化发展，上海中原地产市场分析师卢文曦提示道，目前智慧化正处于摸索阶段，会走些弯路，甚至失败。他建议企业留出预算天花板，同时控制好成本。

此外，进入理性实践阶段的智慧地产，“孤岛效应”也日益明显。上海易居房地产研究院总监严跃进表示，近年来行业对于智慧地产的关注度较高，不乏一部分企业只是把新的技术拼凑上去，面对此类情况，花哨的技术创新不会被市场认可，或者说消费者会认为创新和真实需求并不一致。

然而，“有温度、有情怀的科技住宅，终将发挥积极作用，给人类的居住生活带来颠覆性的变革。” 严跃进补充道。

未来，房地产企业想要在激烈的行业竞争中实现跨越式发展，还需紧抓国家政策和城市发展资源，顺应移动互联时代的新趋势，依托新技术手段，用智能化进一步为美好生活赋能。

文/白志敏（责编：高雅）