优胜教育多家北京实体店关闭,创始人曾称绝不跑路

来源:《财经》杂志 2020-10-20 19:32:19

知名教育机构优胜教育总部人去楼空,家长退费成难题,据不完全统计,仅北京东直门校区的欠费已超千万元

文|《财经》记者刘经宇

编辑|朱弢

近日,知名教育机构优胜教育在北京的多家实体店相继关门停业,其机构名下的众多学员无法退费,内部员工无处讨薪,一度引发关注。

《财经》记者获取的一份欠费名单显示,仅优胜教育东直门校区,所欠学费总计已超千万元。有消息称,有家长此前交了40万学费,现在退费无门。

有业内人士分析,近年来教育机构“爆雷”、“跑路”的事件时有发生,多是因为资金链出现问题,这些机构利用预定课程收到的学费进行扩张,一旦没能招收到足够的生源,资金链很容易断裂。

半年时间发两封致歉信

公开资料显示,优胜教育主打的一对一个性化辅导,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导。其自称一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式,坚持以人为本的素质教育思想,更好的服务社会,是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。

优胜教育总部位于北京市光华路,在北京有多个校区。公开资料显示,目前优胜教育在全国400多个城市开设了1000余家直营校区。优胜教育旗下门店分为直营、代管和加盟三种类型,以代管和加盟店数量较多。

多家媒体公开报道显示,此前,成都、天津、重庆、哈尔滨等地相继发生优胜教育闭店事件,并出现家长退款、员工讨薪事件。

2018年时,于女士为自家孩子报名了优胜教育的一对一课程,每课时收费370元,共花费3万多元,“当时选择优胜是觉得这是个很多年的老品牌了,比较有保证,对于他们创始人陈昊也是比较信任的。”

后来于女士感觉老师授课的效果不好,便和学校沟通更换老师,一来二去,又赶上了疫情,优胜教育将授课方式转到线上,孩子在体验过一次以后,感觉效果不佳,也就没有再继续上课。于女士为孩子购买的120节课还剩了几十节一直没有上。直到今年10月17日,“突然有老师找我,说学校‘跑路’了,把我们拉到一个退费群里,我才知道优胜爆雷了。”

于女士告诉《财经》记者,根据年级不同,优胜教育的课时费从295元到450元左右不等,而只要选择了报课,家长们一般都会预充值很多课程,根据预存金额的高低,还会有课时赠送,这样核算下来会更优惠,因此不少家长一次缴费都在数万元。

于女士所在的退费微信群很快就加满了500人,而各个校区的家长维权群也有不少。《财经》记者获取了一份东直门校区的家长名单,截至发稿,名单中已有300多人,欠费金额少则数千,多的在5万元以上,整体欠费金额已超千万。有学生家长告诉《财经》记者,这份名单还在持续的补充当中。东直门校区只是优胜教育众多校区中的一个。

其实早在2019年下半年,优胜教育已经不时有负面消息传出,主要集中在学生退费难、拖欠员工工资等问题。2020年4月,外界曾有消息传出,称优胜教育资金链断裂,该公司董事长、创始人陈昊曾公开发表致歉信,称优胜教育在疫情期间没有对存在经营隐患的加盟商进行重新评估,导致其预留资金不充分,出现问题后处理不及时。陈昊也表示,优胜教育作为品牌方,将全面承担家长及员工的损失。

时隔半年,家长们又收到了第二封致歉信,此次优胜教育在信中给出了解决方案:对于目前在读的学员,优胜教育将接洽北京市内K12培训行业内经营状况良好,教学品质优良的同行业机构作为接收方,同时将保留优胜直营校,优胜线上一对一,以及线上班课为学员稳定消课。

但是这一解决方案并不足以安抚失去信心的学生家长。10月19日,有数百名家长和员工一起到优胜教育位于光华路的总部维权,发现已人去楼空。

除了家长,众多被拖欠工资的员工也对公司极度不满,有优胜教育的老师向《财经》记者表示,10月中旬曾经听到各种风声,包括“融资失败”“贷款不成功”“投资商不会投资”等等消息,“我们也都是被画饼了,被动失业。现在也没有得到什么安置消息。”

维权事件发生后,一段陈昊与家长连线的视频在社交平台传播。陈昊在视频中称,“不管政府如何处置我们,都不会跑路,我们在国内还有很多学校在正常运营。我会去贷款,找投资机构,想办法复课弥补大家的损失。”

陈昊表示,优胜教育的规模在全国培训机构中可以排到前十,在疫情期间受到很大冲击,以北京为例,疫情期间北京的营收只有过去的四分之一,全靠公司高管在想办法进行资金注入,“有些加盟商想要甩锅,我们为了不让品牌崩了,让员工能有饭吃,直接接手的校区多达80多个。”

培训机构为何频发“跑路”事件?

《财经》记者梳理公开资料发现,自2019年开始,国内出现多起教育机构的“跑路”事件,比如迪士尼英语退出中国市场,韦博英语“跑路”等等,而在这些教育机构当中,许多都存在资金链断裂的情况。

北京某教育机构产品线负责人向《财经》记者出示了一份2019年“倒闭”“跑路”教育机构名单,数量有32家。该负责人介绍,现在国内的教育机构,一般都是采取预收费模式,“如果说每节课200元,家长报了100节课,交了2万元学费,按理来说,是应该等到课程结束,这笔钱才能完全从账上支出。”而实际情况是,众多教育机构出于竞争需要,往往会提前动用这笔钱,拿来扩张师资力量、扩招学员,一旦摊子铺开了,新招收的学员数量却没有及时跟上,资金链必然会出现问题。

除此以外,2020年的新冠疫情,导致培训机构的线下课程无法正常开展,也是许多教育机构无法正常经营的原因。

疫情期间,教育机构招生困难,往往只能维持原有体量,而在疫情之前就铺开的摊子,房租、员工工资等问题,就会成为很大的负担。而绝大多数的小型教育机构,并没有足够的能力去转型线上授课,“线上授课也是要开发的,这一笔经费支出也很高,比如使用一些线上授课软件,每一个学生就需要一个开放账号,包括使用时长等问题,都需要由机构来支付成本。”