三只松鼠回应产品“穿越”:与正规喷码格式不符系假货

来源:财经网 2021-02-21 12:36:21

林辰/文

财经网产经讯  对于抖音用户质疑自己所购三只松鼠紫薯花生系2021年年底生产的“穿越”产品一事,三只松鼠方面向财经网产经正式回应表示,以坚果、水果果干类为主的分装类产品,其生产批次喷码数字共计19位,而视频所展示的喷码只有8位,与正规喷码样式不符,可以定性为假货,但具体货品销售路径还在查实。

近日,抖音唐山用户(R7777777T)发布视频,称自己购买的一袋三只松鼠紫薯花生的生产日期喷码显示为2021年12月30日。该产品外包装还显示系三只松鼠股份公司分装生产。

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图片来源:抖音原发视频截图

对此,三只松鼠方面向财经网产经表示,分装类产品主要为坚果、水果果干类,生产批次喷码数字共计19位,包括8位生产日期(年月日)、3位车间组号、2位批次号、3位供应商代码、3位生产商代码。前述抖音视频所显示的喷码,与正规喷码样式不符,可以定性为假货。

“我们也想知道来源,问该用户在哪个店买的,他也不说,后来就联系不上了。所以具体货品销售路径还在查实。”三只松鼠方面回复到。

而在视频原发用户的评论中,该用户则透露,三只松鼠方面告诉其喷码不符,并非自家品牌所售。认为该视频对三只松鼠品牌造成影响,希望删除视频。

对此,三只松鼠向财经网产经表示,公司根据客服回复录音进行内部调查,发现没有提到删除视频一事。财经网产经据此私信该用户询问产品购买渠道,也未得到回复。

值得注意的是,该视频下方有评论怀疑,是否可能是经销商担心产品过期将原喷码抹去重新喷涂。对此,三只松鼠向财经网产经回应称,“可能性不大,我们的喷码不是很轻易就能抹去的。”

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图片来源:三只松鼠提供的两种喷码格式示例

财经网产经还发现,三只松鼠旗下一款代工生产的水果燕麦片喷码格式并非19位。对此,三只松鼠表示,OEM产品生产批次喷码为8位生产日期(年月日)、供应商自编码(不超过3位)、产品代码、3位供应商代码。所以,按照生产模式不同,存在分装类和OEM委托加工两种不同的生产日期标识方式。

林辰/文