3月16日下午，恒大物业召开上市后首次线上业绩发布会。恒大物业集团执行董事、总经理胡亮、恒大物业集团执行董事、副总经理安丽红、恒大物业集团执行董事、副总经理王震出席发布会，并答记者问。

报告期内，公司实现营业收入105.09亿元，同比增长43.31%；毛利润40.06亿元，同比增长128.26%；净利润26.47亿元，同比增长184.32%；现金余额126.04亿元，同比增长1742.69%；在管面积达3亿平方米，同比增长26.05%。业务范围扩展至全国290个城市，覆盖220.7万户业主。

报告期内，恒大物业的管理服务收入约63.215亿元，同比增长约37.1%，毛利率上升15.9个百分点至约33.6%，占总收入比约60.2%。社区增值服务收入约12.64亿元，同比增长约120.6%，毛利率约 63.4%，占总收入比由2019年同期约7.8%上升至约12.0%。

业绩会上，管理层透露，社区增值服务收入中社区团购、社区传媒以及社区空间运营等社区经营服务，实现收入约为6.2亿元，同比增长207%。在车位租赁，二手房租售等社区资产管理服务方面，实现收入约为4.81亿元，同比增长58.8%。家政家装以及公共业务代办等社区生活服务收入，实现收入约1.62亿元，同比增长138%。利润率更高的社区增值服务的收入增长使得公司整体收入结构更加合理，同时也促进了公司利润率水平的进一步提升。

业绩会上，管理层提出2021年新目标，新增拓展在管面积超3.6亿平方米，净利润超39亿元，预计到2021年年末合约面积不低于8亿平方米，总在管面积突破6亿平方米，未来三年在管面积复合增长率将不低于50%。

胡亮就公司的发展战略谈到，恒大物业目前已在管理架构、人员配置、管理制度、业务流程等方面，建立了一套独有的标准化管理体系，并且结合科技赋能的物业SARS服务平台，实现科技化、标准化的管理模式。通过标准化运营和智慧管理，有助于企业更加严格管控运营过程中的风险，为实现降本增效，提高利润率提供有效支撑。同时，中国恒大在地产、旅游、健康、汽车等多领域与恒大物业正进行着全方位的战略协同。恒大物业自2021年开年，便加大了收并购力度，加强对外扩张，增加企业管理规模，并加快多元化业务。此外，公司还将坚持科技赋能，革新智慧物业管理体系，全面实施科技转型。

胡亮就公司的愿景与目标进行了具体阐述。他表示未来2到3年，公司将坚定不移贯彻发展策略，坚持规模制胜，力争城市布局最广，在管面积全球最大，保持行业龙头地位。同时，公司会坚持科技赋能＋标准化运营的模式，搭建全业态的标准化管理系统，打造领先的全智能、全场景的智慧运营平台。并且，公司会坚持精耕基础服务，创新增值服务，持续提升盈利能力，保持企业高质量增长，利润率保持行业领先水平。