财面儿·中报深解|内生“竹节”赋能发展 中骏商管抵御周期有术

来源:财经网 2022-09-01 14:29:50

明者因时而变,知者随事而制。

2022年上半年,对于大多数行业、企业来说都在经历异常艰难的时期。但越是处于不确定性的时代,反而需要尽快找到确定性的抓手。企业只有预见问题、直面问题、敢于担当、主动应变,才能掌握防控和化解风险的主动权,化危为机。而这正是考验企业战略决策的重要时刻。

2022年,中骏商管在过往的经验积累之上,明确了区域聚焦、协同共生和数智赋能三大战略。在市场变化中,追求“高质量的规模化”,强调“利他共赢”,同时保持企业持续创新,展现出对于企业未来发展的清晰思路,也为企业的稳健经营指明方向,奠定基础。

业绩稳健抵御周期波动

8月30日晚间,中骏商管发布2022年中期业绩报。

报表显示,中骏商管2022年上半年实现营业收入6.046亿元,同比上升约4.4%;实现毛利2.52亿元,应占溢利1.3亿元,整体毛利率达41.6%。

具体来看,商业物业管理及运营服务方面,上半年实现收入2.0亿元,毛利0.9亿元;截至报告期末,企业共签约项目43个,签约面积达600万平方米;在管项目16个,在管面积达160万平方米。并且,企业的基础物业管理费亦在稳步提升,从2021年上半年的29.4元/平方米/月,增长至2022年上半年的32.7元/平方米/月。

值得注意的是,截至报告期末,中骏商管已布局32座购物中心。企业旗下在管世界城物业管理费平均收缴率高达93%,平均出租率为93%,也体现出企业在商业物业管理水平的高服务质量以及来自用户的认可。据了解,2022年上半年,全国已开业世界城人流总数达到3100万人次,合作品牌数达3000个。

住宅物业管理服务方面,虽然上半年疫情反复常态化加剧,但是企业的住宅物管业务依然实现了营收、利润双增长。

半年报数据显示,2022年上半年,企业住宅物管业务收入达4.0亿元,同比增长35%,毛利1.6亿元,同比增长50%。规模层面,截至2022年上半年,企业住宅物管业务签约项目达221个,签约面积达4250万平方米,在管项目140个,在管面积达2240万平方米。

可以说,在物管行业受到地产冲击以及疫情反复等外部环境的影响下,企业依旧保持了稳健发展的良好态势,以强大的韧性成功抵御了市场的剧烈波动。

战略升级赋能企业发展

众所周知,物管行业由于受到疫情催化,经历了2020年的上市热潮以及2021年的并购热潮,一度成为资本市场的宠儿。然而,行至2022年,囿于地产困局以及外界环境的持续震荡,物管行业开始逐步回归理性。

与此同时,行业迎来重要的转折期。面对估值回归,物管企业的扩张发展开始由追求“量”向追求“质”做出转变。对此,中指院也指出,2022年物管行业并购市场呈现出重质量、重战略,且更为谨慎的特点。

尤其是自今年以来,各大城市的分化出现急速加剧。对于企业来说,收敛聚焦高能级城市,不断提升企业资产质量,进而形成更高质量的规模化变得极为重要。

近日,一位企业管理层在业绩会上坦言,度过压力期,将使得市场供需更加合理、更加平衡。同时,也会使得能够活下来的参与者更加理性。面对未来,全新的发展逻辑会让企业更加注重城市结构的调整以及资产质量的提升。

而这也正是中骏商管战略升级方向中重要的一部分。中骏商管董事长黄伦表示,企业在持续推进规模扩张的同时,将会更加聚焦核心一二线城市,持续获取优质项目,打造标杆商业。

不仅如此,合理、优化、升级企业的战略布局还将有助于企业平稳度过行业周期,并为企业未来发展奠定良好基础。

而面对市场巨变,企业不仅要摒弃盲目扩张,还要能够足够敏锐地对位新需求。

作为拥有14亿人口的世界超级市场,随着经济发展水平的不断提高,人口结构、消费水平、消费偏好的变化,特别是中产阶级的崛起,互联网、智能化的发展,我国已经从过去大众化时代,过渡到品质化时代,并且更进一步来到个性化、智能化、小众化的市场发展阶段。与此同时,市场之于物业服务行业的要求,也在不断提升。

但需求终归产自于每一个个体。因此,回归服务本身,就是基于人的需求,解决与人的连接问题,从而打开提升服务品质的那把锁。

而中骏商管适时提出的协同共生战略,强调“利他共赢”的经营理念,始终坚持与品牌租户同频共振,通过“购物中心百货化”的理念,深度挖掘消费新需求,为企业保持稳步增长不断注入新筹码。

此外,互联网革命从技术、渠道深化到思维与模式层面,正在持续推动社会组织与市场组织的深刻变革,因而也迫使企业深度思考和探索精细化运营、创新驱动等模式转型。

于是,我们看到各大物管企业在不断加大投入,持续探索数字化之于物业服务的应用。北京市房地产法学会副会长兼秘书长赵秀池更是直言,在互联网+时代,物管企业如果能够更多地使用高科技手段实现低成本经营,便更能在未来市场的竞争中拥有立足之地。

可以说,全面数字化的拐点已经来临,数字化时代的网络化协同、智能决策分析、高效资源匹配成为企业战略的新命题。在凶猛袭来的数字化浪潮下,企业的商业模式、商业思维面临彻底重构,战略也面临颠覆式革新。

而自独立上市之时,便以数智化赋能商业与管理作为企业重要标签的中骏商管,或许早就看到了这一发展趋势,并且通过持续实践也在一定程度上尝到了数智化带来的“甜头”。因而,企业在战略升级中再度强调了数智赋能的重要性。显然,符合新经济发展趋势,数智化的应用对于企业在提升效率、开源节流、精益管理、创新发展以及提供精细化服务等方面均已经产生明显助益。

内生动力创造更多可能

现今,机会红利正在全面消退,并逐渐形成一个巨大的分水岭。过去,是机会主义时代,胆大就能成事;而未来,则将是长期主义时代,对企业的要求也将会越来越高。

不仅如此,新消费需求、新技术引领、新增长模式都将使整个环境重新洗牌。因而,在变局中,要求企业必须明确目标,主动求变,探索破局。

对此,中骏商管可谓反应迅速,并且随着企业在践行战略的道路上不断探索实践,也正在逐步强化企业发展的竞争力。

据了解,在区域聚焦战略的指导下,企业大部分储备项目均位于北京、福州、花桥、合肥、南昌等一二线核心城市。

对此,黄伦在接受媒体采访时曾表示:“区域聚焦除了能更好地发挥我们的商业资源和品牌资源优势之外,最重要的是能够在区域内形成一城多店和多城多店的协同,从而凝聚区域规模化运营优势,集中优势资源,实现区域内协同发展”。

此外,可以看到,基于消费者需求,中骏商管还在实践中不断创新门店类型,让渡经营面积,用“有内容的场”吸引更多消费者目光,建造一个个“场景运营”特色项目。

具体来看,企业精准捕捉市场趋势和顾客新需求,通过首店品牌、潮流品牌和高端品牌的引进,实现差异化竞争,填补市场空白,释放虹吸效应。并且,根据项目定位做强优势品牌,通过扩大优势品牌阵容夯实自身标签,扩大圈层吸引力。

不仅如此,中骏商管秉持“商业是长期主义”的原则,坚定与商户协同共生的经营理念,用经营导向深度运营,持续探索与商户携手做好营销和业绩提升,聚合商场与品牌双方的优势资源,助力品牌销售。

而在黄伦看来,商业发展变化的下一个关键词是数智化。

因而,企业通过数字化赋能强化会员的服务便利性和消费体验,提高满意度、活跃度、忠诚度,从而实现会员资产的长期良性运营。今年上半年,更是首次提出“线上线下”24小时不打烊概念,以“7*24H互联网+一站式消费体验”+“线下沉浸式服务体验”的双平台模式精准赋能商户,再次重新定义“人货场”。

数据显示,截至上半年,中骏商管会员总数达约170万人,线上已经成为企业“吸粉”的新渠道和业绩增长的新筹码。而在这个过程中,中骏商管逐步建立起差异化运营能力,也成为构建企业核心竞争力的重要抓手。

历史告诉我们,能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化作出快速反应的。这样的快速反应源于企业强大的内生动力,它也将为企业创造出更多可能。

稻盛和夫曾言:“萧条才是企业成长的最佳时机,克服萧条,就好比造出一个像竹子那样的‘节’来。经济繁荣时,企业只是一味地成长,没有‘节’,成了单调脆弱的竹子。但是由于克服了各种各样的萧条,就形成了许多的‘节’,这种‘节’才是使企业再次成长的支撑,并使企业的结构变得强韧而坚固。”

对处于行业转折期的中骏商管来说,在正确的战略部署之下,企业正在不断内生出更多的“节”,这些都将为企业的未来发展增添动能,使得企业走得更稳、更远、更强。