“博”见•洽闻丨欧莱雅:香水品类将在中国继续迎来高速增长

来源:财经网 2022-11-08 10:24:01

林辰/文

财经网产经讯 作为连续五届的日化行业参展展商,欧莱雅在今年的中国国际进口博览会上不仅带来了多款美妆科技的首发,也在互动中展示了自身对于中国化妆品市场的投资信心。

“进入中国内地市场25年,欧莱雅正是中国对外开放进程的见证者、参与者和获益者。”欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞谈到,“25年来,欧莱雅在中国获得了巨大成功,成长为中国第一大化妆品集团,中国也一跃成为欧莱雅的全球第二大市场和核心战略市场。与此同时,欧莱雅坚持反哺中国市场,乘着开放的春风,持续加大投资规模和力度,引领科技创新实践,不断满足中国消费者对‘美’的多元化追求。”

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欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞

据财经网产经了解,本次进博会上,欧莱雅集团携YSL 圣罗兰「电波穿香室」(YSL SCENT-SATION)、兰蔻菁纯臻颜双重光学美容仪、“家用染色魔发棒”Colorsonic,以及进博首秀的兰蔻Skin Screen肌肤检测仪亮相。

其中,欧莱雅集团与神经科学公司EMOTIV共同打造的YSL 圣罗兰「电波穿香室」(YSL SCENT-SATION),是欧莱雅第一款基于神经科学研究、革新性的店内个性化香氛体验服务,基于脑电波(EEG)原理、多传感器的头戴式装置,可以用来实现跟踪、分析消费者闻到不同香味系列时的情绪反应,并根据认知学研究和人工智能算法,向消费者推荐合适的香水产品。

兰蔻Skin Screen肌肤检测仪,得益于超过15,000多张图片训练的前沿AI算法,该项服务能够对消费者的皮肤状态进行打分并汇总超过13种不同的临床症状。运用于店内后能为消费者提供皮肤诊断服务。

“在进博会的平台上,我们亲眼见证了大量展品变商品,商品变爆品并热销中国乃至海外的成功故事。”欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕谈到,“进博会绝不只是一周的展会,它更是共创精神的象征,通过这种共创让中国和世界美美与共。”

本次进博会期间,财经网产经也与欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞、欧莱雅北亚区兼中国研发和创新中心副总裁马斯明进行了书面交流。就中国香氛市场的发展趋势、欧莱雅在产品端运用数字化提供定制服务的成果,以及护肤品功效展现与品牌信任之间的关系开展讨论。

在沟通中,欧莱雅方面谈到,香水对于年轻一代群体已成为日常生活的一部分,90后、95后、00后对香水的需求与日俱增。在中国,香水还是一个发展迅猛的新品类——2021年中国香水市场零售额达109亿元,同比增长11.2%,到2025年预计达到300亿元,其增速远高于全球香水市场,将成为未来全球香水市场的主要增长点。

谈及护肤品功效的可视化,欧莱雅方面介绍,自身正不断开创新的方法,以给予消费者更直观的感受。包括搭建高速成像系统及配合的软件分析,通过对多台高速成像的相机叠加使用,从多维度抓拍到消费者在做表情时候的全部皮肤变化的过程,便于消费者了解使用产品前后的区别。

以下为交流节选:

财经网产经:过去几年,欧莱雅集团在中国引入了华伦天奴Valentino、梅森·马吉拉(Maison Margiela)、维克多与罗夫(Viktor&Rolf)、拉夫劳伦(Ralph Lauren Fragrance)等香氛品牌/产品。请问,前述品牌当前在中国市场的进展如何?产品上市后的表现给欧莱雅反馈了怎样的市场细分趋势判断?

费博瑞:华伦天奴Valentino、梅森马吉拉、维克多与罗夫、拉夫劳伦香氛都于第三届进博会进入中国。受益于“展品变商品,商品变爆品”的溢出效应,品牌在中国发展亮眼。

2021年7月,华伦天奴美妆天猫旗舰店启幕,作为欧莱雅中国旗下首个高定美妆品牌,正式在中国市场上市。美妆全线产品聚集了底妆、唇妆、眼妆、香水香氛全系列共16条产品线、182款产品。9月,华伦天奴美妆首家中国旗舰店在上海新天地开幕。梅森马吉拉于2021年在南京开设了全国首家香氛店,此后又分别在杭州大厦、上海IFC、上海连卡佛开设独立店铺。今年9月正式开业武汉首店。

产品上市后,消费者给予我们的积极反馈让我们更加相信高端香水未来会成为具有强大潜力的市场,并且对中国化妆品市场充满信心。

从消费者趋势来看,香水品类尤其是高端香水赛道如今迎来了众多机会。中国消费者的生活方式发生改变,如今香水对于年轻一代群体已成为日常生活的一部分,90后、95后、00后对香水的需求与日俱增;香水也已成为个性化和个人表达的一部分,每个人都可以选择适合自己或符合自身个性的味道,同时针对不同的场合氛围,挑选不同的味道。

此外,在中国,香水还是一个发展迅猛的新品类,拥有很大的上升空间。数据显示,2021年中国香水市场零售额达109亿元,同比增长11.2%,到2025年预计达到300亿元,其增速远高于全球香水市场,将成为未来全球香水市场的主要增长点。

中国市场一直拥有着巨大的潜力,人们对于美的追求愈发渴望,中国中等收入群体的增加也得到了进一步成长。欧莱雅相信香水品类将在中国继续迎来高速增长,以满足消费者源源不断对于美的追求。

财经网产经:不久前,欧莱雅苏州智能运营中心举行了奠基仪式。在凭借数字化技术,提供定制化服务方面,目前欧莱雅已经有哪些成熟案例?

费博瑞:作为美妆行业先行者,欧莱雅不断通过融合数字化、智能化技术不断优化生产工艺和制造流程,以更敏捷灵活的方式为中国消费者提供更定制化的美妆产品与服务。

例如,修丽可“Custom D.O.S.E高端个性化皮肤学配方仪”于第二届进博会在中国大陆首秀,能针对消费者的皮肤问题匹配高纯度和高效的活性成分,并在10分钟内调配出最合适的个性化精华产品。现得益于《上海市浦东新区化妆品产业创新发展若干规定》,该仪器有望在上海率先上市。

YSL“口红打印机”在第四届进博会上亚洲首秀,与天猫旗舰店0时差同步推出,内含三大专利黑科技,仅需三管唇釉便能让消费者随时随地解锁上千种唇色,并荣获第四届进博会影响力报告力全场影响第一展品。

Colorsonic(家用染色魔发棒)将在第五届进博会上迎来亚洲首发,是一款轻便的手持家用染发设备,目前可提供40种色号供消费者挑选。通过创新的工艺,Colorsonic以专利管芯系统,不仅可以保证颜色的纯度和配方的新鲜度,更能在管芯装入设备后,将双氧乳和染料以精确的比例混合,在20分钟内就能打造出理想的发色。

财经网产经:有观点认为,护肤品部分类目有时很难有很强的可视化效果。请问欧莱雅在这方面,是如何运用科技来强化产品功效并直观展现的?

马斯明:欧莱雅致力于为消费者提供安全、质量、高功效的产品。为此,在原料、配方和产品的研发阶段,我们就会进行全方位的多项测试,囊括配方工艺、理化指标、稳定性、安全性、皮肤功效、肤感、使用体验等各方面。这些都是为了能够确保产品的功效和给予消费者的肤感体验是最佳的。

为了帮助消费者更好的了解产品功效,在现在的产品信息页面,我们一直坚持公开透明地向消费者分享各种不同维度,例如不同受试者年龄、使用时长、评估方法下的测试评估结果,并用图片、视频的形式更加清晰地呈现。

与此同时,我们也在不断开创新的方法,可以给予消费者更直观的感受。例如,针对消费者对于动态纹的抗老需求,我们受启发于奥林匹克竞赛中的高速相机,搭建出第一台高速成像系统及配合的软件分析。

通过对多台高速成像的相机叠加使用,同时配合它最优化的拍摄角度及光线、环境,最终实现一秒钟可以拍摄多帧图像,从多维度抓拍到消费者在做表情时候的全部皮肤变化的过程,便于消费者了解使用产品前后的区别。

林辰/文