近年来，“改变”成为家居、家电行业绕不开的话题。

随着地产行业逐步步入存量市场，以及消费者居住条件、年龄结构及消费观念的转变，对家居、家电产品的要求也在逐渐发生变化。

变局之下，家居、家电企业将如何寻到突破点？

家居消费需求生变

作为地产行业的强关联产业，家居、家电行业的发展情况与地产行业的表现息息相关。而随着新房市场持续下滑，家居、家电行业的需求结构也迎来改变。

国家统计局数据显示，2022年，商品房销售面积13.58亿平方米，比上年下降24.3%，其中住宅销售面积下降26.8%。商品房销售额13.33万亿元，同比下降26.7%，其中住宅销售额下降28.3%。

在中国家居建材装饰协会秘书长胡中信看来，随着地产行业转冷、住宅销量下滑，存量房市场的占比会逐渐超过新房市场。在这一过程中，二手房装修、改善型装修和局部装修消费需求将持续增加。

此外，随着设计风格的变化，开放式空间在房屋内的应用也越来越多。以开放式厨房为例，据中国家电网统计，目前中国家庭厨房布局中，半开放式厨房及开放式厨房占比分别为37.44%、17.22%，合计已经高于封闭式厨房的41.04%。

方太集团工程战略客户总经理刘晋就谈到，开放式厨房能够成为精装房发展趋势，这一是由于传统封闭式厨房环境闷热，体验感不佳，二是由于许多年轻人把在厨房做饭当做一种社交方式，开放式厨房更有利于朋友间的交流与分享。

而除了地产市场的变动外，近年来，消费者家庭结构、年龄结构及消费观念的变化同样在推动着家居、家电需求的转变。

招商证券研报显示，随着时代的发展，家庭结构小型化成为现阶段我国人口转型的一个突出特点，一人户与两人户占比不断提升。2021年，我国两人户占比已达到24.32%，一人户占比为17.05%。其中，对于一人户家庭中近六成为成年家庭，即绝大部分一人户家庭为单身成年人。

同时，在家居消费市场中，年轻人的占比也在逐渐增加。优居研究院发布的《2023中国家居新消费趋势洞察》报告显示，对比近三年采集对象的年龄分布，家居消费群体进一步年轻化，40岁以内的家装人群占比突破七成。在四线及以下城市，30岁以内的消费者占比甚至超过40%，Z世代已逐渐成为家居消费的主体人群。

胡中信认为，此前，市场上的家居、家电产品通常会强调自身容量大、实用强等特点。但随着家庭结构逐渐小型化，消费者的需求也将逐渐向高颜值、便捷安装、节省空间等方向转变，小型及单人用家电、家居产品会更受欢迎。此外，消费人群的年轻化同样会产生新的家居、家电需求。年轻消费者更加重视家居空间的视觉表现和体验感，更偏好具备高颜值、智能化、易清洁等功能的产品。

需求引导企业转变

在瞬息万变的市场中，消费者家居、家电需求的变化，也引导着上游企业改变产品结构和营销策略。

随着存量房市场规模增长，部分家居企业的业务重心也有所转移，也有部分企业开始有针对性地推出相应产品，以契合消费者需求。

如近期，好莱客在接受机构调研时表示，其在一线城市的订单中，新房占比已经较少，而存量房订单占比相对较多。

德国贝朗（中国）首席市场运营官崔伟健也告诉财经网，存量房市场的扩张，让消费者对卫生间、厨房等区域进行局部改造的需求有所增加。但局改面积相对较小，盈利空间有限，部分家装公司也不愿意承接相应业务。针对这一情况，贝朗研发了针对C端的装配式卫生间，可以提前在工厂预制好部件，而后运到现场进行安装。与传统装修方式相比，装配式装修方式将为用户节省时间。

此外，房屋空间设计模式的转变，同样要求家电厂商更新迭代产品类型。

刘晋表示，一直来方太强调不跑烟，守护家人健康，不论是传统封闭式厨房，还是开放式厨房，方太都提出了对应的解决方案。如针对封闭式厨房的夏天烹饪环境闷热，研发了制冷油烟机。针对高层住宅排烟问题，研发了iMES智联油烟净化系统，以及通过异形机等形态变化，在不跑烟的基础上实现智能化与艺术化的统一。

“我们还会和地产商进行交流，根据不同的户型，和客户一起进行产品共创”，刘晋表示，通过这种方式，方太可以根据不同户型的情况，推出符合实际需求的厨电产品。

而随着消费者愈发年轻化，许多家电、家居企业也开始提升产品的智能化水平，以契合消费者的需求。

刘晋表示，方太目前推动的家电智能化趋势有两个方向，一是推动产品与全屋智能系统结合，如智能化冰箱可以记录消费者的烹饪习惯、偏好食材，甚至未来可以通过物联网连接周围商家，实现智能补充食材。另一种是提升家电自身的智能化水平，如在烹饪时，油烟机可以依据油烟的大小自动调节风量、调控升降，不必手动进行操作。

当然，消费者对家居、家电产品的使用体验感要求的提升，也推动着企业对产品进行进一步升级。

南京亚派科技地产行业总监刘昱含对财经网表示，随着消费者需求的变化，其推出的智能家居系统产品也会更加重视消费者的沉浸式体验感，让消费者感受到科技为生活带来的变化，感受到便利与人文关怀。除此之外，企业还会增加对用户的使用培训，并更加关注方案的可靠性。

不过，江西奋发集团执行总裁王民也提醒道，目前部分家居企业推出的产品，在长期使用体验上仍需提升。如门窗产品在使用久了之后，可能会产生密封胶老化、漏水等问题，影响消费者使用。随着消费者越来越重视消费体验，家居、家电企业应进一步加强对产品质量的把控。此外，还需要监管方加强对产品质量的监管，以维护消费者权益。

文/王健文（责编：高雅）