“手机APP查不到,宣传单上也没有”,银行存款也出“隐藏款”

来源:华夏时报 2023-03-15 16:26:14

华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者 冯樱子 北京报道

“隐藏款”是指在一系列玩偶中,未被官方公开外观的一款,用户寻找的过程,惊喜体验翻倍。近期《华夏时报》记者调查时发现,在银行存款中也有“隐藏款”。

“5年期存款利率最高3.75%,但手机银行和宣传单上都没有。”3月14日,居住在中部地区一城市的李女士对《华夏时报》记者透露,手机APP中定期存款最高利率是3.55%,一般客户不知道还有更高利率的产品,得去线下网点找柜员沟通。

随后本报记者了解发现,这类情况并非个例,多家银行存在隐形存款产品。对此,一银行客户经理表述:“悄悄地做,怕监管查怕被同业举报。”

银行存款也有“隐藏款”

“产品没有写在宣传单上,银行工作人员也不会主动跟你说,所以叫‘隐藏款’。”3月14日,李女士对《华夏时报》记者说道。

近期,李女士在中部地区一家农村商业银行APP购买了该行5年期的大额存单,存款金额为20万元,利率3.55%。她对本报记者表示,自己以为3.55%已经是最高利率了,但通过朋友介绍,她到线下网点跟客户经理沟通后才知道,还有利率更高的存款产品。

李女士表示,银行没有公开宣传过,柜员不会主动向客户推荐,很多人不知道5年期存款利率可以到3.75%。“20万元存款,一年就少了400块钱。”

《华夏时报》记者从手机APP中查询到,该行大额存单期限从1个月到5年不等,利率最高显示为3.55%。

对此,本报记者电话联系该银行多个网点获悉,该款隐藏型存款产品确实存在,名称为“鑫享存6号”,是该行的特色存款产品,5年定期存款利率3.75%。值得注意的是,该产品储蓄门槛比大额存单低,为6万起存。

但在手机银行中“鑫享存6号”并未出现,手机显示了4款“鑫享存”产品分别是鑫享存1号、2号、3号、5号,对应存款期限为1年、2年、3年、5年,起存金额均为1万元,利率分别为2.25%、2.75%、3.45%和3.5%。

该行客户经理对《华夏时报》记者表示,购买该存款产品要到柜台办理,产品有限额,来之前可以电话跟银行确认额度。

对比来看,国有大行5年整存整取存款利率普遍为2.65%,低于3年期利率。其中,工商银行推出5年期个人养老金专属存款和5年期新市民专属存款,利率均为2.65%。以此来看,武汉这家农村商业银行的“鑫享存6号”确实具有一定利率优势。

在此期间,记者也走访了多家银行,发现不少中小银行存在“隐藏款”存款产品。

另一名投资者向《华夏时报》介绍,他与母亲到西部某城商行办理业务时,客户经理也推荐给他们一款宣传单上没有出现的产品,利率更高。

“必须要通过理财经理才能拿到上浮利率。”一位四川地区农商行客户经理对《华夏时报》记者表示,5年期大额存单利率达到4%的银行不在少数,不过很多银行不敢公开,由客户经理跟客户直接沟通。

问及不公开的原因,上述客户经理表示,“怕监管查”和“担心同业举报”。

除了上浮存款利率,降低门槛、赠送礼品、兑换积分等也是中小银行揽储的常用方式。

例如,江西裕民银行推出存款活动,存款资金满足一定条件可以赠送积分“裕圆”,积分可以兑换裕圆商城里的商品;青海刚察农商行也推出过类似营销活动,其中老客户介绍新客户可获赠积分、各种礼品等;蓝海银行也在年初推出赠送金豆活动,金豆可用于在蓝海银行APP的金豆商城中兑换礼品。

地方中小银行仍面临揽储压力

进入2020年以来,央行多次降息,同时监管频频“出手”整顿银行存在的高息揽储违规现象。各大银行纷纷下调存款利率,但中小银行揽储也变得更加困难。

尤其在河南村镇银行无法提款事件的影响下,地方银行陷入信用危机,存款逐渐“大行化”。

零壹研究院院长于百程认为,中小银行因为数量多发展不均衡,在网点、规模品牌上处于弱势,在储蓄资金获取上处于弱势,其揽储成本自然会更高,因此在储蓄营销上会设计更多活动和优惠。

“疫情几年,很多外出务工人员收入降低,存款增速也受到影响。我们银行存款产品营销难度加大。”一名农商行客户经理对《华夏时报》记者表示。

一边是存款“大行化”,一边是负债成本高。中小银行负债端面临成本和揽储的双重压力。

2022年4月,人民银行指导利率自律机制建立了存款利率市场化调整机制,同时监管鼓励中小银行存款利率浮动上限下调10个基点。

此后,在央行发布的《2022年第一季度中国货币政策执行报告》指出,由于存款市场竞争激烈,实际执行中,很多银行的定期存款和大额存单利率接近自律上限。这在一定程度阻碍了市场利率有效传导,存款利率难以跟随市场利率变化。

易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示,由于中小银行的负债端来源不如大型银行丰富,所以更期望通过揽储带来的零售客户增长,带动旗下其他零售业务的协同发展。

对于中小银行的揽储问题,招联金融首席研究员董希淼曾提到,中小银行要根据自身资产负债情况,理性拓展存款业务,既要保持存款适当增长,也要保持负债成本控制在合理范围之内,否则可能资产负债失衡。建议中小银行理性揽储,抛弃规模情结和速度情结。

“如果商业银行不提升帮助客户配置财富的能力,就很难从零售端持续沉淀低成本的存款。负债端的压力也会一直存在。”东吴证券首席银行分析师马祥云说道。