“博鳌亚洲论坛2024年年会”于3月26日至29日在海南举行。3月28日，vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山在“实体经济的突围”分论坛中表示，现在手机销量下滑的原因是，跟过去相比当下手机已经满足了多数用户的需求，导致新的技术升级不足以让大部分用户认为有必要换机。

vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山

胡柏山建议，面对这种情况，本质上还是要推动技术不断创新。虽然从营业额角度或者市场规模看，2017年手机市场约为1万亿元的销售规模，到现在大概有7000-8000亿元的水平，但这只是短期的。他表示，智能手机行业仍是一个成长的行业，不管国内还是海外都有成长空间。

谈到未来的发展方向，胡柏山称人形机器人能承接人工智能80%的能力，在养老、教育、特殊劳动等领域有广阔的发展空间，很可能会是未来竞争的突破点。

以下为部分发言实录：

王波明：大家都知道手机vivo，会前我跟胡院长沟通一下，我第一次知道就vivo手机出货量现在在中国，排名第一。你们可能大家都知道苹果、华为手机，vivo是最大的出机量，这个我还是第一次听到。胡院长讲话之前，我想跟大家说一下，我想咱们也创新一下，咱们多留一点时间给咱们听众，你们有什么问题你们想好，咱们待会胡院长讲完咱们就开放提问，你们来问，你们要不问我就要问了。胡院长，从你的角度看，实体经济到底是面临什么样的机遇和挑战？

胡柏山：谢谢主持人。

确实过去两三年，因为疫情的影响，包括海外像俄乌冲突、美元加息，对我们整个行业肯定是有一些影响。大家感觉上手机行业是不是已经要停滞不前了？从我们的角度看，我们自己毕竟在这个行业内，我们也很清楚，如果说我们要回到当年最顶峰时期在2017年，中国每年有5亿部手机，现在在2023年中国下降到大概2.9亿部，虽然说台数上有了一个比较大的下降，但是它有一个好的趋势，就是在高价机这一块，尤其是人民币4000元以上的数量是在增长的。所以从营业的的角度，或者从市场规模以额度来衡量的话，当年在最峰值的时候，国内2017年大概是1万亿销售规模，就是整个市场卖到消费者手里的。那现在其实整个均价在上升，可能也有7000亿-8000亿的水平，均价在3000多元，这只是短期。

从我们的角度来看，手机这个行业，从这个行业诞生之日起，每几年都有一个快速的技术迭代。从当初最早的大哥大，到2G的手机，2G转3G，2G转3G的过程当中，同时功能机转为了智能机，3G转4G，前几年4G又转5G，短短二十多年，中间的技术变化又很快，其中包括也催生了微信这个超级App，我相信，每个人半个多小时不看手机，心里有一点发慌。3G到4G的时候，像现在的短视频现在开始迅速流行，到现在这个时间点，在国内也好，大家看到，去年 OpenAI加持下的AIGC也开始加持手机了，我们去年在10月份也发布了我们自研的蓝心大模型，大家以为手机行业技术怎么好像有所停滞，突然发现我的AIGC能力可以架设在手机上，除了AIGC以外，其实我们的这个行业的影像手机的影像功能，你大家发现现在的影音手机的影像已经把很多数码相机取代了，我们去年11月份发布的x100PRO，我们的长焦能力其实已经大大超越了5年前的数码相机，5年前的数码相机，当然你单反还是有距离，我们的目标是未来5年看能不能赶上一部分单反，所以整个技术其实还是在不断的进化。

现在为什么销量有所下滑？无非是整个手机跟过去相比，满足大部分人用户的需求满足的比较好，或者说你的新的技术升级不足以让大部分用户觉得我的换机要变得必然，所以本质上还是我们自身这个技术还是要不断的往前走。

现在从另外一个角度看，其实除了手机本身，我们不断在往前走以外，手机周边的生态最近几年其实发展的也挺快，包括我们自身，我们3月26日发布的X2和X3的时候，我们的 Pro版、PAD PRO也已经有很高的计算能力的，我们PAD也加持了蓝心大模型能力，再加上周边的耳机，一些传感器，手机加周边的生态慢慢的变成什么？它是一个我们把它定位成就是一个虚拟的智慧体，大脑可能就是因为手机的算能力强，大脑就是手机周边配套的那些生态，就是它的一些感官。如果说未来加上机器部分机械部分，其实机器人包括未来的人形机器人，我相信在未来5年以后也会逐步的推出来，用于解决什么问题，就是解决养老行业，医疗行业因为大脑越来越发达，再加上是感知能力也越来越强，包括我们自研的设备，我们也在计划在明年我们公司成立30周年的时候，我们有很好的体验机可以在市场上可以体验到，所以我想实体经济如何突围，其实对我们这个行业来讲其实没有什么选择，不断的用新的技术来加持我们的产品，让它越来越好的能够满足用户的需求。

我们自身我们也在去年发布了我们的科技品牌叫蓝科技，蓝科技是什么？我们要围绕着用户的这种痛点来展开，坚持系统性的创新和持续性的创新，就让蓝科技成为你我的新质生产力。这是这在我们国内，因为大家也清楚，很多AI的加持除了3D以外，其实还有数据，数据其实是有国界的，我们在国内的很多的AI能力，其实到了海外，因为数据不一样，还是需要重新去适应海外的环境，对于海外来讲，其实我自己这么认为，其实手机这个行业当然也不是就老自己夸，我觉得手机行业是中国在全球范围之内竞争力最强的行业，可能之一加个之一，我觉得应该是最强的，因为大家可以清楚国内现在是66个品牌，苹果、华为、荣耀，我们OPPO加小米海外是啥？就把华为换成了三星，将来也多了一个传音，相当于在海外其实是只有苹果和三星就没有其他品牌了。过去大家耳熟能详的像摩托罗拉、索尼爱立信这些都基本上已经退出手机这个行业舞台。海外市场其实也还是巨大，中国大概不到3亿部这个行业加起来还是有十几亿部，还是有十几亿部的手机，这里面目前在海外苹果和三星占了主要部分。我觉得我们在国内既然能够跟至少在国内没有三星，或者说我们在中国，我们也在用户体验上也不会落于苹果，我们像我们在海外未来也是这个局面，所以中国手机品牌基地珠海去占领一个更大的市场，从而扩大我们的出口，就我们原来说投资的投资消费和出口三驾马车，我觉得出口三驾中二驾马车，我们还是要持续的去扩大。

王波明：去开发、挖掘？

胡柏山：对。

王波明：这就是你所谓突围的一个技术不断创新，另外就是深挖国际市场？

胡柏山：对，就这两条线，我觉得这个事情没复杂。

提问：你好！我来自香港的，我叫梁建强，我是做制造业的，我现在问胡院长，因为我这边要有制造业，因为我们现在做手机这个行业也好，包括3C产品，我就从前年开始已经是好转了，现在在这种情况底下，我们国家提出了新质生产力，我们也知道想把从原来是在组装方面，我们做一些产品，它是劳动密集型的，怎么样要把它过渡到像刚才我们张亚勤院长说的话，我们要把技术提高，但是提高技术大家想去做，但是要投入。本来都卷的时候，你现在又还要不断去投入哪里来钱，我想在这种情况底下，我们制造业我们的出路怎么来？我想在这里问一下我们胡院长，我想听听你们是怎么搞的？vivo这一块的经验是什么？谢谢！

胡柏山：这东西投入肯定是要投入，不投入哪有产出，天下是不可能掉馅饼。我们是这么思考的，就是说其实我们也有我们的一些方法论，我们方法论我们一方面我们要看用户，因为我们是to C的产品，其实虽然说可能我们有很多供应链，这个是为我们服务。但是最终的原点还都是在C端，在用户这一端，你不能说不能，我们经常跟很多供应商聊，我们要把我们为什么这么做，它的背后的原因，尤其是用户端怎么思考的，用户端把这些价值怎么排序的，我们很一定要很清楚的告诉我们的合作伙伴，让他们清楚我们整个判断的逻辑，这样的话他们在创新的时候，不是说我们告诉他们做什么，因为告诉他们做什么，往往是中间很多信息其实已经被一层层过滤，或者说已经失真了，他们还得回到用户端到底要什么？所以我们内部我们创新有两个模式，一个叫自主创新，一个叫联合创新。自主创新就是我们自己内部来主导，但联合创新就是我们和合作伙伴一起来创新。

我们得把一开始的命题就是我们自身的，我们把企业当然是我以我企业的作为案例给大家分享，因为我们把自己未来要突破的地方定位分了四个长赛道，分别是像工业设计，像这个影像，像OS就操作系统以及游戏、四大赛道一明确以后，其实我们是对外发布的，我们下个月要开全球合作伙伴大会，会上我也讲跟他讲我们的整个这个是思考逻辑有方法论，所以我们把赛道一明确以后，跟所有的工业合作伙伴都公布合作伙伴，在看的时候不是听我们说什么，是知道要工业设计很重要，工业设计又分，比方说 手机上的CMF，就是颜色、材质、表面处理，又形体，比方说现在我们摄像头因为摄像头的模组越来越大，所以摄像头的突出高度会越来越高。

他们在创新的时候就很清楚，我只要做出让消费者觉得让用户觉得愿意买，甚至多花钱买的这些创新的东西，我们就会溢价采购，而且这时候他们是没有竞争对手，竞争往往是多加一，这个东西没有门槛，很多人都能做，那才陷入一个低质量的价格竞争。你如果说你的创新是围绕用户，你在创新是时间点，这个东西一定是没有不会陷入价格战的，我们很多类似的创新，我们当年当时有个叫屏幕指纹，我上市公司叫惠比。

王波明：胡院长，我再打断一下，他的问题其实很简单，你不能以你公司的创新来，现在制造业就是为什么叫突围呢？现在制造业很卷，大家都没钱了，你让我去创新研发投入什么他没法办，没钱，就是在这种情况下怎么办？人问你这个问题。

胡柏山：不，这里一定是要有投入的，只是说你用什么样的投入，我给大家的建议就不要跨。你一定要基于你原来所处的行业去做创新，你要不要想着你别人干得很好，我能不能跨过去去在别的行业里去卷去参与觉得，但是你发现你到了新的行业其实完全是陌生的。