随着地产行业的深度调整，与其持续关联的物管行业也在加速变革：提高发展独立性、积极开拓第三方市场。

“从2022年下半年开始，卓越商企通过两步走完成去地产化，极大程度上成为了一家独立发展的物业企业。”卓越商企服务首席财务官及联席公司秘书贾杰在3月28日业绩发布会上表示。

随着独立性的持续提高，卓越商企服务在2023年实现经营业绩稳中有进，企业高质量发展持续夯实。

收入稳增 业主增值服务优势凸显

具体来看，2023年卓越商企实现收入约39.27亿元，同比增长11.3%，增速提升10个百分点。毛利约7.47亿元，净利润为3.23亿元，公司拥有人应占利润约3.03亿元。

从收入的关联性来看，2023年来自第三方的项目收入增长18%至19.2亿元，增速提升16个百分点，对关联方的依赖度下降。

从业务结构来看，基础物业管理服务收入约32.21亿元，同比增加14.4%，占比82%；增值服务收入约6.79亿元，同比增1.6%，占比17.3%；其他业务收入主要来自金融服务和公寓租赁服务，期内收入约2617万元。

可以看出，基础物业管理服务仍是企业发展的压舱石。而在其各业态收入中，商务物业收入21.7亿元，占比67%；住宅物业占比18%，收入5.7亿元；工业及公共物业占比15%，收入4.8亿元，同比增幅125.2%。

同时财报亦显示，2023年卓越商企服务在商务物业主航道业务继续保持稳健发展的态势，新拓第三方项目物业合同140个，总合同额13.5亿，年化合同额5.1亿。

执行董事、首席执行官杨志东在业绩发布会上表示，公司与华为、腾讯、阿里、OPPO等多个战略大客户建立深度合作关系。2023年公司战略客户保有率达100%，新拓合同总额6.27亿元。

在基础物业管理服务稳健增长的同时，卓越商企服务的增值服务也加速发展。其中，业主增值服务优势凸显，在2023年实现收入3.1亿元，同比大幅增长105%，占增值服务收入的比例提升23个百分点至46%。

此外，卓品商务营业收入2.23亿元，同比增长40.3%，三年复合增长率约为38%。建筑机电收入2.74亿元，同比增长42.7%。

良好的业绩为公司带来充足的现金流。截至2023末，卓越商企服务依然保有近22亿的现金。

鉴于公司发展向好，卓越商企服务2023年度派息率高达70%。据悉，上市以来，卓越商企服务累计现金分红超9亿元。贾杰在业绩会上表示，预计未来还是会维持一个相对比较高的派息率。

外拓能力进阶 独立市场化发展加速

规模是影响物管公司营收的关键因素之一。多年来，卓越商企服务围绕“1+1+X”战略，持续扩大管理规模，2023年亦实现了有质量的增长。

报告显示，截至2023年末，卓越商企服务合约面积约为7670万平方米，较2022年同期增长约9.5%；在管面积约6410万平方米，较2022年同期增长约19.2%。

其中，在管项目面积按照区域划分，38.1%位于粤港澳大湾区，24.3%位于长三角城市群，37.6%分布于其他区域。

业内人士表示，卓越商企服务深耕大湾区、长三角两个核心优势区域，拥有更高的价值挖掘潜力的同时，提高了企业的抗风险能力，进一步巩固和扩大其在物业管理行业的优势地位，实现全国化重点区域均衡发展。

按照关联性来划分，截至2023年底，公司在管面积中，第三方在管面积达到3,971万平方米，占比达到62%，连续两年总占比保持 60% 以上。与此同时，非住宅物业在管面积则达到61%。

可以看出，卓越商企服务外拓能力不断进阶，第三方市场拓展持续加速，独立市场化发展能力提升。

按照业务来划分，商务物业在管面积约2562万平方米，占比为40%；公共及工业物业在管面积约1362万平方米，占比为21.3%；住宅物业在管面积约2482万平方米，占比为38.7%。

据悉，年内卓越商企服务成功签约两大科技巨头总部项目，同时依托战略客户的标杆示范效应和市场口碑，连续中标两大制造类园区综合体，进一步巩固了其在制造业态的运营能力。

数智赋能 坚持科技与人才并重

众所周知，一家企业的长期可持续发展，离不开科技和人才。在业绩发布会上，卓越商企服务管理层就科技赋能和人才培养多次表态。

其中，杨志东表示，公司持续聚焦核心能力建设，积极推进数字化平台建设与业务创新、战略性布局人才培养和多体系变革，为业务保驾护航。财务报告亦表示，2023年卓越商企服务在数字化建设和人才培养方面的投入持续提高。

具体来看，近年来，在经营管理层面，卓越商企持续推动业务职能全流程的数字化建设，结合主数据仓和BI分析工具支撑，通过数字化系统采集数据，为业务分析及决策提供快速支持，显著增强项目全生命周期的风险管控能力。

在业务运营方面，推出智慧双平台。内部运用智慧园区结合AI技术，提升园区的智能化水平，实现高效便捷的管理服务；外部构建统一的增值服务平台，深度优化客户体验，满足多业态场景需求，为客户创造更多价值。

据悉，目前通过引入AI技术，智慧社区场景5.0的推出，运营园区实现35个场景的智能化，进一步扩大了智慧化服务的覆盖范围，为用户提供了更加便捷、高效的服务。

在人才培养方面，卓越商企构建了完善的人才生态圈，重点培养「新翼」管培生作为新生力量；通过实施「卓将」和「卓跃」计划，成功培养了一批具有卓越特色的专业型管理人才。

展望未来，杨志东表示，“未来三年，公司预期保持两位数以上的增长目标，也将持续聚焦增长和能力建设，将进一步提升第三方市场化能力，并通过数字化变革实现成本端的领先优势，最终赢得客户信赖。”