8月15日，2024博鳌康养文旅大会在海南召开。阿那亚首席品牌官、著名文旅策划人田海成以“阿那亚，如何穿越周期”为主题发表演讲。

他认为，真正要形成文旅地产的成功，必须要关注几个点。第一是回家率，是不是愿意常来；第二是在家率，是不是来一次不想走了；第三是想家率，是不是有品牌归属感；第四是在地率，你的生命生活是不是在这里产生了联系。使用率才是未来的关键，而不是从前的投资性。

“换句话说房住不炒本来就是一个常识，让他住得开心不是应该的吗？这个背后需要一个大的体系维系。”田海成称。

“服务是创造居民黏性一个很重要的点，搭建一个平台，设计一个路径，带动人成长，让每个人的人生有更美的可能性。这个过程中，我们收获的是阿那亚从一个开发商慢慢变成了一个服务商。”

与此同时，他还提到，阿那亚的服务，尤其是投诉，倒推着这个社区走向了新一轮的成长。社群让这个社区收获到了不一样的安全感，熟人社会的安全感，还有归属感，他们从线上走到线下，在一个大家庭建立归属感，又在线下连接，形成一个又一个缤纷多彩的艺术爱好社群。