3i起诉科沃斯新品涉虚假宣传,科沃斯称拒绝碰瓷营销

来源:财经网 2024-09-27 11:57:48

“全球首款”的描述,致使科沃斯9月5日发布的新品洗地机地宝X8 PRO PLUS,陷入虚假宣传的争执漩涡。

事情起源于9月19日,深圳市杉川机器人有限公司旗下3i品牌在其官网上发布声明称,科沃斯X8Pro Plus在上市宣传中声称其为“全球首款恒压活水洗地机器人”涉嫌虚假宣传,已向法院提起诉讼,并要求科沃斯停止使用相关广告。

对此,科沃斯日前举行了线上交流会,表示截至9月25日科沃斯没有收到法院立案信息,认为这是小品牌碰瓷科沃斯的营销事件,且于9月24日上午向苏州工业园区人民法院发起了诉讼,起诉杉川机器人诋毁科沃斯商誉,要求对方道歉、赔偿50万元。

“全球首款”惹争议

9月20日,3i在官方微博公开了起诉状,并在微博中@了科沃斯。在起诉状中,杉川表示,公司在2024年3月上市了型号为HOME-F1的3i品牌清洁扫拖一体机器人,上述产品已使用滚筒技术,且具备恒压、活水的特征及洗地的功能。

并指出科沃斯于2024年9月5日发布的DEEBOT X8PROPLUS产品宣传中,声称其产品为“全球首款恒压活水洗地机器人”“滚筒活洗、行业革命”。杉川方面认为该广告词明显忽略了杉川机器人此前推出的同类产品,与事实不符,构成《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条所禁止的虚假宣传行为。

在起诉状中,杉川表示被告即科沃斯的行为误导了消费者,对原告即杉川的商业信誉和经济利益造成了严重损害,破坏了市场公平竞争的秩序。

在科沃斯官网,对产品进行了详细解释,其中“全球首款恒压活水洗地机器人”指的是X8系列产品首次在全球范围内科沃斯所有系列产品中引入“恒压”和“活水”清洁功能,此描述基于科沃斯内部产品创新,而非对比市场上所有同类产品。

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据新京报报道,3i的CEO吴泽晓并不认可“科沃斯在‘全球首款’的大图宣传页中并未作解释,而是标注星号,在详情页的最后才做出说明,一般普通用户很难看到解释,且科沃斯品牌在微博、小红书等平台宣传这款产品时并未带有以上说明。”吴泽晓认为,按照科沃斯的说法,该产品在宣传时应称为“科沃斯首款”而非“全球首款”,否则就是误导消费者。

而科沃斯相关人员则表示,公司旗下添可品牌2022年初已经获得活水技术专利CN114983290B、恒压专利CN217524978U,“地宝X8是无可置疑的全球首款恒压活水洗地机器人”。

根据专利之星检索系统显示,科沃斯旗下添可的活水技术专利CN114983290B申请日期为2019年5月14日,公告日为2023年6月27日;CN217524978U申请日期为2022年3月20日,公告日为2022年10月04日。

杉川的CN216776888U和CN218606412U两个实用新型专利申请日期分别为2021年12年31日、2022年10月08日,公告日分别为2022年6月21日、2023年03月14日。

具体看专利信息,在科沃斯相关专利的主权利要求中,专利CN114983290B的表述为“一种地面清洗机”,专利CN217524978U表述为“涉及清扫清洁技术领域,尤其涉及一种清洁设备及清洁组件”。

杉川专利CN216776888U的主权利要求表述为“一种清洁单元,应用于清洁装置”。专利CN218606412U的表述则为“一种扫地机器人的清扫组件及扫地机器人”。

在业内,3i的市场知名度并没有科沃斯的高,另据奥维数据罗盘显示,截至9月15日,今年科沃斯在中国扫地机器人线下和线上市场的销量均居首位,分别占63.07%、21.67%的市场份额;3i的线下和线上销量排名分别是13位、14位,仅占0.08%、0.14%。

在沟通会上,科沃斯通过视频方式,展示了旗下恒压活水洗地机器人与3i相关产品在技术设计上的不同。指出3i的活水洗地方案,将刮条错置,导致的结果要么是无水干擦,要么是以脏拖脏。

对于3i的起诉,科沃斯表示暂未收到法院立案信息,并认为3i是碰瓷营销,对科沃斯商誉造成了负面影响,已向法院提起了反诉。在声明中科沃斯表示就杉川机器人涉嫌商业诋毁的行为向工业园区法院提起起诉,要求对方立即停止错误行为、道歉、并赔偿科沃斯损失赔偿损失50万元。

双方的诉讼角度目前主要聚焦在虚假宣传和商誉侵权上,科沃斯相关负责人表示,当前提只是商誉侵权诉讼,是否向3i科技发起专利诉讼内部还在判断。截至发稿,3i暂未删除微博、微信公众号等社交平台的相关发文,针对科沃斯的回应3i也暂未对外发声。

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洗地机行业渗透率仍不足

近年来伴随着懒人经济的兴起,清洁电器是诸多消费者的热门购买选项。从卧式、桶式、立式吸尘器等普通吸尘器主导市场,到扫地机器人、手持推杆式吸尘器、洗地机等产品在市场地位逐渐提升,这一赛道产品结构不断优化升级。

作为“后来者”,洗地机从诞生起被贴上“智商税”标签,再到2023年零售额同比增长22%至122亿元,逐渐在整个清洁赛道里成为不容忽视的品类。但硬币的另一边却是洗地机在国内市场的低渗透率,据公开数据显示不足5%。

进入2024年来,洗地机的价格也在进一步下探。据奥维网数据显示,2024年一季度,中国洗地机线上市场均价2092元,同比下滑19.5%,线下市场均价3084元、同比下滑7.3%。

随着价格、市场竞争加剧,国内洗地机的品牌数量今年开始出现缩减。国内线上洗地机的在销品牌数量,2022年第四季度145个,2023年第一、第二季度分别增至150个和166个,2023年第三、第四季度维持在166个和167个,到2024年一季度减少至143个。

行业内的诉讼也一直未停止过,科沃斯与追觅、追觅和石头科技等之间都曾有过纠纷。家电行业分析师刘步尘在接受南方都市报采访时表示,洗地机行业近些年诉讼频发有两个大的背景,一是近年来扫地机市场持续低迷,企业普遍比较焦虑,技术诉讼可视为企业寻求突围的一种尝试;二是扫地机企业普遍认识到技术与创新的重要性,认识到要想有好的市场表现,必须有创新型产品来支撑。

整个行业越来越“卷”的当下,“卷”技术直观的体现在技术研发的投入上。据科沃斯2024年半年度报告数据,今年上半年,科沃斯的研发费用较上年同期增长14.36%,达到4.46亿元。其中,研发材料及测试费同比增长13.04%,达到0.77亿元;专利费用及认证费同比增长53.33%;装备调试及试验费同比增长143%。

另一巨头石头科技上半年研发投入4.1亿元,相较上年同期的2.87亿元同比大增42.92%。公司新增研发人员287人至总计786人。研发投入占公司营收的比例由8.49%增至9.28%。

9月25日,以“去前面没有人的地方”为主题的追觅科技2024秋季全品类新品发布会在上海举行,在本次发布会上,追觅科技发布了最新款洗地机产品T40 Ultra。在四个月前,追觅在“满分之选”全球洗地机新品发布会上,还一连发布了六款重磅产品。

据GfK中怡康数据,2024年上半年,洗地机TOP5品牌集中度进一步提升至 80.8%。这意味在洗地机行业已进入白热化阶段,而差异化竞争是突出重围的关键。

财信证券预测,2030年我国洗地机市场规模预计可达355亿元,2021-2030年复合增速可达到23.7%。洗地机行业的企业,需要用“价值战”来对抗“价格战”,通过“以技术换量”的高质量竞争,打破行业的内卷,引领整个行业不断向上突破。

综合自科沃斯、杉川(3i)、第一财经等

易瑾/文